Foire aux questions
Offrez-vous des soumissions gratuites ?
Absolument ! Nous offrons des évaluations et soumissions gratuites pour tous nos services. Contactez-nous pour planifier une visite.
Travaillez-vous à l'année ?
Oui, nous opérons selon les saisons. Excavation du printemps à l’automne, déneigement l’hiver, et plusieurs services disponibles toute l’année.
Acceptez-vous les petits projets ?
Bien sûr ! Aucun projet n’est trop petit pour nous. Nous adaptons notre approche à l’ampleur de vos besoins.
Gérez-vous les permis nécessaires ?
Oui, nous pouvons nous occuper de l’obtention des permis requis selon la nature de votre projet et les réglementations locales. Notre équipe vous accompagne dans toutes les démarches administratives afin d’assurer la conformité de votre chantier dès le départ. N’hésitez pas à nous contacter pour plus de détails sur les permis spécifiques à votre situation.
Que faire en cas d'urgence ?
Contactez-nous directement. Nous avons des procédures d’urgence, particulièrement pour le déneigement et les situations critiques.
Questions fréquentes
C'est quoi exactement, de l'excavation ?
L’excavation, c’est l’ensemble des travaux qui consistent à creuser, déplacer ou niveler le sol pour préparer un terrain à recevoir une construction, une infrastructure ou un aménagement. Ça inclut le creusage de fondation, les tranchées, le nivellement, le remblayage et bien plus.
Quels types de projets nécessitent de l'excavation ?
Pratiquement tout projet extérieur : construction d’une maison ou d’un garage, installation septique, drain français, entrée de cour, piscine creusée, mur de soutènement, pose de calvette, branchement électrique souterrain, aménagement paysager, création de plage — la liste est longue.
Quelle est la différence entre excavation et terrassement ?
L’excavation consiste à creuser et retirer de la terre. Le terrassement englobe l’excavation, mais aussi le remblayage, le nivellement et la mise en forme finale du terrain. Chez Groupe Caron, on fait les deux.
Est-ce que vous faites les petits travaux aussi ?
Absolument. Que ce soit pour un seul voyage de terre, une petite tranchée pour un câble électrique ou un projet complet de construction, aucun mandat n’est trop petit pour nous.
Comment savoir si mon terrain est adapté à la construction ?
Le type de sol (argile, sable, roc, terre noire) influence directement la faisabilité et le coût des travaux. Certains sols nécessitent un compactage supplémentaire, d’autres du dynamitage ou un remblai spécifique. On évalue votre terrain sur place avant de vous donner un portrait clair. code...
Mon terrain est en pente — est-ce un problème ?
Non, c’est courant dans notre région. Un terrain en pente demande une planification plus poussée pour le drainage et la stabilisation, mais c’est tout à fait gérable. C’est souvent là qu’interviennent les murs de soutènement ou un travail de nivellement plus important.
Qu'est-ce qui arrive si on tombe sur du roc pendant l'excavation ?
Ça arrive régulièrement dans la région. Selon la quantité et la dureté du roc, on peut utiliser un brise-roche hydraulique ou adapter notre approche. On vous informe rapidement si la situation modifie le plan initial.
Est-ce que l'excavation peut endommager mon terrain ou celui de mon voisin ?
Avec une planification adéquate, non. On protège les zones sensibles, on respecte les distances avec les limites de propriété et on gère l’écoulement des eaux pour ne pas créer de problèmes chez les voisins. C’est une de nos priorités.
C'est quoi un drain français et pourquoi j'en aurais besoin ?
Un drain français est un tuyau perforé installé autour des fondations de votre maison pour capter l’eau souterraine et l’éloigner du bâtiment. Il prévient les infiltrations d’eau au sous-sol, les moisissures et les dommages structurels aux fondations. Sa durée de vie est généralement de 25 à 40 ans.
Comment savoir si mon drain français est à remplacer ?
Les signes courants sont : de l’humidité ou des traces d’eau au sous-sol, des odeurs de moisissure, des fissures dans les fondations ou un drain qui a plus de 30 ans. En cas de doute, on peut venir évaluer la situation.
Foire aux questions — Installation septique
C'est quoi exactement un système septique ?
Un système septique traite les eaux usées de votre résidence lorsque vous n’êtes pas raccordé au réseau d’égout municipal. Il se compose de deux éléments principaux : une fosse septique qui reçoit et décante les eaux usées, et un élément épurateur (champ d’épuration, filtre ou système avancé) qui complète le traitement avant que l’eau retourne au sol de façon sécuritaire.
Quelle est la différence entre une fosse septique et un champ d'épuration ?
La fosse septique est le réservoir qui reçoit les eaux usées en premier. Les matières solides se déposent au fond et les graisses flottent en surface. L’eau partiellement traitée passe ensuite vers le champ d’épuration (ou l’élément épurateur), qui est la zone du terrain où l’eau est filtrée à travers le sol pour compléter le traitement.
Qu'est-ce qu'un système de traitement secondaire avancé ?
C’est un système qui offre un niveau de traitement supérieur au champ d’épuration classique. Il est requis lorsque les conditions du sol ne permettent pas un traitement conventionnel — par exemple, si le sol est trop imperméable, si la nappe phréatique est trop haute, ou si le terrain est trop petit. Au Québec, il existe 4 technologies pour répondre à ce besoin. Système 0, Bionest, Hydrokinétic et écoflo. Nous sommes certifiés pour toutes les installer.
Combien de temps dure un système septique ?
Un système septique bien installé et bien entretenu peut durer entre 20 et 30 ans, parfois plus. La durée de vie dépend de la qualité de l’installation, du type de système, de l’entretien régulier (vidanges) et du volume d’utilisation.
À quelle fréquence faut-il faire vidanger la fosse septique ?
En règle générale, aux deux ans pour une résidence occupée à l’année. Pour un chalet utilisé de façon saisonnière, aux quatre ans. La fréquence exacte dépend du nombre d’occupants et du volume de la fosse. Un entretien régulier prolonge considérablement la durée de vie du système.
C'est quoi une étude de caractérisation du sol ?
C’est une analyse réalisée par un technologue accrédité qui consiste à creuser des trous d’observation sur votre terrain pour analyser les couches de sol, leur perméabilité et le niveau de la nappe phréatique. Les résultats déterminent quel type de système septique est compatible avec votre terrain.
Qui fait l'étude de sol ?
L'étude doit être réalisée par un technologue spécialisé accrédité. Vous pouvez en mandater un vous-même ou, si vous préférez, on peut coordonner cette étape pour vous dans le cadre de notre service clé en main.
Combien coûte une étude de sol ?
Le coût varie selon la complexité du terrain et le nombre de trous d’observation requis. Comptez généralement entre 1 500 $ et 3 000 $. C’est un investissement incontournable — sans étude de sol, aucun permis d’installation ne sera délivré.
Qu'arrive-t-il si mon sol n'est pas compatible avec un champ d'épuration classique ?
Le technologue recommandera un système de traitement secondaire avancé adapté à vos conditions de sol. Ces systèmes sont conçus pour fonctionner dans des conditions difficiles (sol argileux, nappe phréatique élevée, terrain restreint). Ils sont plus coûteux à l’achat, mais ils sont la solution lorsqu’un champ classique n’est pas possible.
Est-ce que je peux choisir mon type de système septique ?
Le choix est principalement dicté par les résultats de l’étude de sol et les recommandations du technologue. Cependant, lorsqu’il y a plusieurs options compatibles, on peut vous conseiller sur les avantages, les inconvénients et les coûts de chacune pour que vous preniez une décision éclairée.
